Yasal bilgi

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Ekim 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş öncesinde tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Satıcı bilgileri

  • UnvanPELTEKS TEKSTİL ANONİM ŞİRKETİ
  • AdresOsmangazi Mah. 3113. Sok. No: 2/2 Esenyurt / İstanbul
  • VergiEsenyurt Vergi Dairesi – 7280735593
  • MERSİS[MERSİS numarası eklenecek]
  • Telefon / WhatsApp0533 594 08 31
  • E-posta[email protected]

Ürün ve fiyat

Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında; adet, renk, beden, vergiler dahil toplam fiyat ve varsa kargo ücreti ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. 3.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme ve teslimat

Ödeme kredi kartı / banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi yasal 30 günü aşamaz.

Değişim ve cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde beden veya renk değişimi talep edebilirsiniz; ayrıntılar için Değişim Koşulları sayfasına bakabilirsiniz. Mevzuattan doğan 14 günlük yasal cayma hakkınız saklıdır; ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.

Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya WhatsApp destek hattına (0533 594 08 31) iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR